Vragen? bel:
010 450 06 85

HarremanRetouren

Retouren
Wanneer u een product heeft besteld met een standaard maatvoering, dan kunt u dit product binnen 14 dagen retourneren. Voorwaarde is dat het product compleet, goed en dicht verpakt is,.

Retourneren

  • U kunt contact opnemen met onze klantenservice via 010 – 450 06 85 of vul het retourformulier hiernaast in.
  • U ontvangt binnen 48 uur per e-mail instructie betreft de verdere afhandeling van uw bestelde product.
  • Zodra wij uw product retour hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen en een nette en passende oplossing aanbieden.

Uitzonderingen
De volgende producten kunt u niet ruilen of retourneren:

  • Maatwerk producten (dit zijn producten die door maatvoering of kleurstelling speciaal voor u op maat zijn gemaakt).
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen die niet in de indien mogelijk originele verpakking zitten.
  • Artikelen die na 14 dagen worden geretourneerd.

Kosten
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor uw rekening. Heeft u een beschadigd product ontvangen? Vertoont uw product na enige tijd gebruik mankementen? Vult u dan het formulier in op de garantiepagina. Wij bekijken dan of uw aanvraag binnen de garantieregeling valt en zoeken samen met u snel naar een passende oplossing.